Niepokój to normalny i potrzebny czynnik alarmowy, aby uniknąć zagrożenia. Może natomiast stać się kłopotem, kiedy sygnalizuje zagrożenie w sytuacji, jaka faktycznie jest okazją do przemiany.

Jedną z dróg rozmowy z psychologiem jest pomoc osobom w rozpoznaniu i przezwyciężeniu ich lęków dla poprawy bezpieczeństwa a także odnoszenia korzyści z pozornie grożących sytuacji.

To co będzie najistotniejsze w pracy z psychologiem zawiera się w relacji, która ugruntowuje w pierwszej kolejności fakt, że jesteś człowiekiem, mającym prawo do bycia jedyną w swym rodzaju osobą. Innym elementem owej relacji jest bezwzględna akceptacja Ciebie takim jakim jesteś - bez wkraczania w twoje sprawy bez twojej zgody. To jednakże zanim nastąpi - wiąże się z poczuciem bezpieczeństwa, wzrastającym wraz z przebiegiem procesu pomocy. Bezpieczeństwo zaś łączy się z zaufaniem. Te i inne nadzwyczaj konkretne, a naraz delikatne części tej relacji mają Ci pomóc w przezwyciężeniu tego z czym się zgłaszasz. Pewną z najważniejszych funkcji psychologa będzie to, abyś zobaczył siebie wraz ze swoimi problemami w kontekście własnego środowiska (najbliższej familii, szkoły itd.) - w taki sposób, iż zmiany jakie pragnąłbyś podjąć staną się dla Ciebie jaśniejsze jak też bardziej zrozumiałe. Brak takiej perspektywy w codziennym życiu jest powodem czekania na zmiany, jakie mają nastąpić samoczynnie, co wywołuje frustrację oraz brak wyczuwalnej poprawy. Powszechna wiedza o psychologii oraz zawodzie psychologa nie jest w Polsce zbyt duża.

Chociaż obecność psychologów w rozmaitych instytucjach albo kompaniach stała się normą, to dalej jest to nadzwyczaj często profesja niezrozumiała, a jeżeli niezrozumiała, to sądzona za niepotrzebną.

Wsparcie możemy otrzymać również przebywając za granicą, przykładem niech będzie polski psycholog (zobacz również leczenie bezsenności kraków) Dublin.