O przychodniach, państwowych ośrodkach zdrowia i szpitalach myślimy dopiero wówczas, kiedy dopada nas zimowe przeziębienie bądź poważna choroba. A w przypadku dzieci należy oczywiście doliczyć badania okresowe oraz szczepienia. Przede wszystkim leczymy się w najbliższych ośrodkach i m. in. dlatego pragniemy, by tego rodzaju instytucje w pełni zaspokajały nasze wymagania, co praktycznie graniczy z cudem, jeżeli mieszkamy na wsi. Tak czy siak, każdy chory dorzuci swoje własne żądania, ale tutaj postaramy skoncentrować się tylko na uogólnieniach.

Według pacjentów zarówno Przychodnia Zdrowie (np. Przychodnia Życie), jaki i pozostałe takie placówki powinny mieć siedzibę w wyremontowanym budynku i jednocześnie posiadać wszystkie udogodnienia dla osób niepełnosprawnych. () Bardzo istotną sprawą staje się właściwie wyposażenie toalet. Rzecz jasna nie mamy w tym miejscu na myśli celulozowego papieru toaletowego, lecz tak niezbędne sprzęty, jak np. przewijaki dla niemowląt oraz specjalne poręcze dla osób mających wielkie trudności z poruszaniem się.



Niekiedy liczą się też prawie niedostrzegalne udogodnienia - kiedy trzeba czekać piętnaście minut na wizytę, to niektóre czterdziestolatki chętnie przeglądnęłyby w tym czasie parę kolorowych gazet. Kompleksowość wykonywanych usług bywa dla pacjentów sprawą najwyższej wagi. Jeżeli w jednym ośrodku można i zarejestrować się na wizytę do specjalisty, i wykonać badanie USG czy RTG, to rzecz jasna nie ma potrzeby zajeżdżać kilka razy pod przychodnię. Tak samo istotne bywają długie godziny pracy ośrodka, profesjonalizm i uśmiech (polecamy rentgen zębów kraków) czterdziestolatek pracujących na recepcji. Z kolei bardziej kapryśni panowie dołożą dodatkowe oczekiwania.

Ludzie biznesu zapewne docenią możliwość skorzystania z darmowego internetu i spokój pielęgniarek z gabinetów zabiegowych. Dla nieco przesądnych dam liczy się także i nazwa ośrodka - przykładowo, Przychodnia Zdrowie momentalnie wywołuje pozytywne skojarzenia. Podczas wielkich upałów wszyscy, od kilkuletnich smyków poczynając, a na siedemdziesięciolatkach kończąc, docenią dobrze działającą klimatyzację. Na zakończenie należy koniecznie dopowiedzieć, że przeważnie przy ośrodkach znajdują się świetnie zaopatrzone apteki, a sami pacjenci cenią nie tylko duży wybór lekarstw na ból gardła czy gorączkę, lecz również przystępne ceny i różne upusty.